Forschungsprojekt
Projektart: Gefördertes Projekt Modellprojekt
STAERKE – Sorgen-Telefon für Anfragen von ElteRn und KindErn

Eltern und Kinder sehen sich heute mit komplexen Belastungen konfrontiert, besonders wenn ein Familienmitglied erkrankt oder gesundheitsschädliches Verhaltensmuster zeigt. Es gibt viele Angebote für Familien, diese sind aber nicht immer bekannt oder ihre Inanspruchnahme ist mit Hürden verbunden. Neben konkreten Leistungen zeigen belastete Familien auch Beratungsbedarfe, diese können aber nicht immer von Selbsthilfeorganisationen oder Beratungsstellen aufgefangen werden. Die Deutsche Rentenversicherung möchte ein Begleiter von Anfang an sein, bietet derzeit aber keine niedrigschwelligen Beratungsangebote speziell für Kinder und Eltern an.

Das Projekt „STAERKE“ bietet daher ein kostenloses, anonymes Beratungstelefon an. Dieses umfasst zum einen eine Beratung für gesundheitlich belastete Eltern und Kinder wie bei der Selbsthilfe (offen, unabhängig, unverbindlich) und zum anderen das Fachwissen eines großen Sozialversicherungsträgers mit dem Fokus auf Leistungen zur Teilhabe. So können Familienmitglieder bei Bedarf auch an geeignete Stellen gelotst werden (frühzeitige Bedarfserkennung und ggf. Einleitung von Präventions- bzw. Reha-Maßnahmen).

Hervorzuheben sind:
o Niedrigschwelliges, anonymes Beratungsangebot
o Verzahnung mit anderen Beratungsangeboten
o Frühzeitige Vermittlung potentieller Teilhabeleistungen

Neuartig dem neuartigen Fokus auf die Erwerbsfähigkeit der Betroffenen sowie eine Betrachtung von Familie als Einheit der Beratung soll das Angebot in enger Kooperation mit Selbsthilfeorganisationen entstehen und eine Zusteuerung von Anrufenden über ein Netzwerk (z.B. Selbsthilfeorganisationen, Beratungsstellen, Ärzte) erfolgen können. Eine wissenschaftliche Unterstützung zu spezifischen Fragestellungen unterstützt die Weiterentwicklung des Angebots.

Projektbeschreibung von Projektverantwortlichen übernommen.