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Peer to Peer und Arbeitswelt

Unsere Gesellschaft wird immer heterogener – das zeigt sich auch in der Berufs- und Arbeitswelt. Für Arbeitgebende und Beschäftigte bieten sich dadurch neue Chancen. Doch die Entwicklung stellt sie auch vor Herausforderungen, insbesondere bei der Vermittlung von Wissen oder einer niedrigschwelligen Beratung. Der Peer-to-Peer-Ansatz stellt einen Lösungsweg dar, Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen auf Augenhöhe zu vermitteln.

An dieser Stelle finden sich Gespräche mit Forschenden, die in ihren Projekten den Peer-Ansatz genutzt haben.

Unsere Gesellschaft wird stetig heterogener. Grund dafür sind insbesondere Veränderungsprozesse wie die Globalisierung, Digitalisierung, den demographischen Wandel, die Individualisierung von Lebensstilen und Migration (Swiaczny 2015; Ernst 2025).

Diese zunehmende gesellschaftliche Diversität wirkt sich auch auf die Berufs- und Arbeitswelt aus: Sie stellt Unternehmen und Institutionen als Arbeitgebende gleichermaßen vor Chancen wie Herausforderungen (vgl. Statista Research Department 2024; Delorme 2025). Insbesondere im Bereich von Vielfalt beziehungsweise Diversität und Inklusion wirft sie neue Fragen auf.

Der Peer-Ansatz stellt eine Möglichkeit dar, der zunehmenden Diversität innerhalb der Arbeitswelt zu begegnen und dabei gleichzeitig die berufliche Teilhabe zu fördern. Basis für diesen Ansatz ist das Verständnis, dass Menschen mit gleichen Merkmalen und – davon ausgehend – ähnlichen Erfahrungen einen anderen sozial-emotionalen Zugang zu Gleichgesinnten haben. Hieraus würden sich wiederum Potenziale für die Betroffenen ergeben, wenn es um die Vermittlung von Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen geht (Lichtenberg, o.D.). Solche Peers können  Vermittelnde von Wissen, Beratende auf Augenhöhe oder kritische Freundinnen und Freunde sein (englisch: „Critical Friends“(Stifterverband o.D.)). Das heißt, sie stehen Angehörigen aus ihrer eigenen Gruppe als Ansprechpersonen in Fachfragen zur Verfügung, schulen (sogenanntes Peer-Coaching (siehe auch Wissensguide 2024)) oder beraten sie (sog. Peer-Counselling (EUTB o.D.)).

Gleichzeitig ist der Begriff des Peer-Counselings als Beratungsansatz von Menschen mit Behinderungen für Menschen mit Behinderungen eng mit ebendieser Gruppe verbunden (ibid). Seinen Ursprung hat der Begriff in den Peer Counseling-Ansätzen in der US-amerikanischen Independent Living-Bewegung der 1960er Jahre; innerhalb der Selbsthilfekultur von und für Menschen mit (drohenden) Behinderungen verfestigte sich dieser ab den 1980er Jahren auch in Deutschland sukzessiv (vgl. Braukmann et al. 2017, S. II). Somit ist es nicht verwunderlich, dass der Peer-Ansatz auch Teil verschiedener Forschungsprojekte zur beruflichen Teilhabe von Menschen mit Behinderungen ist.

Braukmann et al. (2017).  Evaluation von Peer Counseling im Rheinland. Prognos AG/Universität Kassel. 
https://www.lvr.de/media/wwwlvrde/soziales/menschenmitbehinderung/1_dokumente/peer_counseling/170717_Peer_Counseling_Endbericht.pdf [03.02.2026]. 

Delorme, Camille (2025).  Diversity in Unternehmen: Warum Vielfalt heute der Schlüssel zum Erfolg ist. Stepstone. 
https://www.stepstone.de/e-recruiting/hr-wissen/arbeitsmarkt/diversity/ [03.02.2026]. 

Ernst, Sonja (2025). 
Schnelleinstieg: Warum sich Deutschlands Bevölkerung wandelt. bpb. https://www.bpb.de/themen/soziale-lage/demografischer-wandel/571095/schnelleinstieg-warum-sich-deutschlands-bevoelkerung-wandelt/ [03.02.2026]. 

Fachstelle Ergänzende Unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) (o.D.). Peer Counseling. 
https://www.teilhabeberatung.de/woerterbuch/peer-counseling#:~:text=Der%20Begriff%20%22Peer%20Counseling%22%20(,Gemeinsamkeit%20mit%20Person%20B%20aufweist [03.02.2026]. 

Lechtenberg, Judith (o.D.). Peer to Peer – Unterstützung auf Augenhöhe. Überaus. 
https://www.ueberaus.de/wws/peer-counseling.php#:~:text=Im%20Kern%20geht%20es%20hierbei,aktiv%20in%20den%20Lernprozess%20eingebunden [03.02.2026]. 

Statista Research Department (2024). Diversity in der Arbeitswelt – ein Überblick. 
https://de.statista.com/themen/8045/diversity-in-der-arbeitswelt/#topicOverview [03.02.2026]. 

Stifterverband (o.D.). Peer-to-Peer-Strategieberatung. https://www.stifterverband.org/peer2peer-beratung-bawue [03.02.2026]. 

Swiaczny, F. (2015). Demografischer Wandel und Migration in Deutschland. In: Genkova, P., Ringeisen, T. (Hrsg.) Handbuch Diversity Kompetenz: Perspektiven und Anwendungsfelder. Springer, Wiesbaden. 
https://doi.org/10.1007/978-3-658-08003-7_12-1 

Wissensguide (2024). Was ist eigentlich... Peer-to-Peer-Coaching? Kursfinder. 
https://www.kursfinder.de/wissensguide/was-ist-eigentlich-peer-to-peer-coaching-22867 [03.02.2026]. 

Interviews zu Projekten