Projektart: Gefördertes Projekt Wissenschaftliche Arbeit Studie
Barrierefreie Dienstleistungen – Benachteiligungen von behinderten Menschen beim Zugang zu Dienstleistungen privater Unternehmen

Beschreibung / Inhalte

Auch fünf Jahre nach Inkrafttreten des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes (AGG) befindet sich die deutschsprachige Diskriminierungsforschung mit Bezug auf behinderte Menschen in einem Entwicklungsstadium. Nach wie vor fehlen fundierte sozialwissenschaftliche Untersuchungen und somit valide Erkenntnisse darüber, welche Mechanismen, Strukturen und Prozesse im Fall von Behinderung zu Diskriminierung führen. Dies gilt insbesondere für die empirische Erfassung von Benachteiligungen in Geschäften des täglichen Lebens und bei Dienstleistungen.

Zielsetzung der Studie ist eine empirische Untersuchung der aktuellen Praxis der Diskriminierung behinderter Menschen in Deutschland, um im Ergebnis Empfehlungen zur Verbesserung der empirischen Datenlage formulieren, möglichen Handlungsbedarf für die Rechtspraxis erkennen und Perspektiven für die Diskriminierungsforschung aufzeigen zu können. Die Expertise fokussiert auf die Benachteiligungen, die behinderten Menschen in Deutschland widerfahren, wenn sie in sogenannte Massengeschäfte eintreten wollen. Die Studie ist in drei Arbeitspakete unterteilt: Zum einen wird die bisherige Forschungslage mit dem Ziel einer annotierten Bibliographie systematisch erfasst. Zum anderen werden möglichst alle in Deutschland gemeldeten Diskriminierungsfälle behinderter Menschen zusammengetragen und systematisch analysiert. Des Weiteren sollen zur Datenvalidierung behinderte Menschen, die Diskriminierungserfahrungen haben, in (Telefon-) Interviews befragt werden.

Projektbeschreibung von Projektverantwortlichen übernommen.

Beginn:

01.02.2011


Abschluss:

31.01.2012


Fördernummer:

1700 02 009 04

Kostenträger:

  • Antidiskriminierungsstelle des Bundes, Berlin

ICF-Bezug des Projekts:

  • Das Projekt hat keinen ausdrücklichen ICF-Bezug.

Projektleitung:

  • Waldschmidt, Anne, Prof. Dr. rer. pol.

Mitarbeitende:

  • Müller, Arne, Dipl.-Soz.

Institutionen:

Universität Köln,Soziologie und Politik der Rehabilitation, Disability StudiesFrangenheimstr. 450932 Köln Telefon: 0221-470-6890 E-Mail: disability-studies@uni-koeln.de Homepage: https://www.hf.uni-koeln.de/34257

Barrier-free services - Disadvantages of disabled people in accessing services of private companies

Even five years after the General Equal Treatment Act (AGG) came into force, German-language discrimination research with regard to people with disabilities is still at a developmental stage. There is still a lack of well-founded social science studies and thus valid findings on which mechanisms, structures and processes lead to discrimination in the case of disability. This applies in particular to the empirical recording of disadvantages in transactions of daily life and in services. The objective of the study is an empirical investigation of the current practice of discrimination against disabled people in Germany, in order to be able to formulate recommendations for improving the empirical data situation, to identify possible need for action for legal practice and to point out perspectives for discrimination research as a result. The expertise focuses on the disadvantages that disabled people face in Germany when they want to enter so-called mass businesses. The study is divided into three work packages: First, the existing research situation is systematically recorded with the aim of an annotated bibliography. Secondly, all cases of discrimination of disabled people reported in Germany will be collected and systematically analyzed. Furthermore, disabled people who have experienced discrimination will be interviewed (by telephone) to validate the data.

This text was automatically translated by DeepL.

Referenznummer:

R/FO125315


Informationsstand: 26.07.2011